«Дешевые пластиковые ведра разрушают ваш бренд», — говорит эксперт по упаковке.

Я усвоил это на собственном горьком опыте: ведро никогда не бывает просто ведерком. Когда я выбираю недорогую корзину для продукта, я могу немного сэкономить на упаковке, но я также могу отправить своему клиенту неправильное сообщение. Треснувшая крышка, тонкие стенки, незакрепленная ручка или отслаивающаяся по краю этикетка могут сделать весь продукт менее надежным. Товар внутри может быть и хорош, но первое впечатление формирует упаковка. Я часто вижу эту проблему в продуктах питания, красках, чистящих средствах, товарах для домашних животных и промышленных товарах. Покупатель не всегда сразу открывает ведро. Они судят о нем по полке, по упаковке и по ощущению в руке. Если ведро сгибается слишком легко или выглядит слишком просто, они могут подумать, что изделие было изготовлено с такими же небольшими усилиями. Вот почему дешевые ведра могут навредить бренду. Слабое ведро может создать несколько проблем. Оно может протекать. Он может деформироваться при транспортировке. На нем слишком легко видны царапины и вмятины. Это может затруднить штабелирование на складе. Это также может повлиять на то, как люди будут говорить о продукте после покупки. Однажды я работал с небольшим пищевым брендом, который использовал для соусов очень тонкие ведра. Сам продукт имел хороший вкус, и рецепт понравился постоянным покупателям. Тем не менее, жалобы продолжали поступать. Некоторые крышки плохо закрывались. Некоторые ведра прибыли с небольшим искривлением краев. Несколько клиентов разместили фотографии в Интернете, и упаковка выглядела устаревшей еще до того, как продукт получил шанс. После того, как компания перешла на более прочное ведро с более плотной крышкой, бренд сразу стал выглядеть более надежным. Формула не изменилась. Пакет сделал. Именно этот момент упускают из виду многие продавцы. Ведро — это часть клиентского опыта. Если я хочу, чтобы мой бренд казался надежным, я смотрю не только на стоимость единицы товара. Я задаю практические вопросы: защитит ли ведро товар во время транспортировки? Крышка закрывается с усилием? Хорошо ли поверхность держит этикетку? Может ли ведро складываться аккуратно и не скользить? Сохранит ли ручка устойчивость после многократного использования? Сохраняется ли цвет от партии к партии? Эти детали могут показаться мелкими, но клиенты быстро их замечают. Я также обращаю внимание на то, насколько ведро соответствует категории продукта. Десерту премиум-класса нужен чистый и стабильный вид. Ведро с краской требует прочности и простоты обращения. Ведро для корма для домашних животных требует плотного закрытия и простоты хранения. Контейнер для чистящего средства должен иметь такую ​​форму, чтобы он был безопасен и его было легко наливать. Когда ведро подходит к продукту, бренд чувствует себя более цельным. Если этого не происходит, все предложение кажется поспешным. Я не думаю, что низкая стоимость – это всегда плохой выбор. Я считаю, что низкая стоимость никогда не должна быть единственным выбором. Если я слишком сильно снизлю качество упаковки, мне придется платить позже из-за возврата, замены, более слабых отзывов и потери доверия. Эту стоимость труднее увидеть в электронной таблице, но она проявляется в поведении клиентов. Вот как я выбираю лучшие ведра для своих проектов. Я начинаю с потребности в продукте. Тяжёлому изделию нужны более прочные стенки. Жидкость нуждается в лучшей герметизации. Демонстрационный продукт нуждается в более чистой отделке. Я проверяю ведро вручную. Я смотрю на обод. Я нажимаю на крышку. Я проверяю ручку. Я смотрю на тело при свете, чтобы заметить слабые отметины или неравномерный цвет. Я думаю о зоне этикетки. Плоская гладкая панель выделяет торговую марку. Если поверхность шероховатая или сильно изогнута, этикетка может выглядеть неряшливо, даже если дизайн хороший. Я также думаю о ежедневном использовании клиента. Ведро, которое легко открывать, переносить и хранить, делает продукт более удобным. Ведро, которое борется с пользователем, может вызвать разочарование, а разочарование не помогает бренду. Для меня лучшая упаковка – не самая дорогая. Именно он защищает товар, поддерживает имидж бренда, удовлетворяет потребности покупателя, не создавая при этом дополнительных проблем. Если я хочу, чтобы бренд выглядел сильным, я бы предпочел выбрать ведро, которое кажется устойчивым и чистым, чем то, которое только на бумаге выглядит дешевым. Упаковка говорит раньше меня. Покупатель видит это, трогает, хранит и запоминает. Дешевое ведро поможет сэкономить деньги при оформлении заказа. Лучшее ведро может спасти бренд от небрежного вида.

Я видел, как многие бренды теряли доверие из-за одной маленькой детали: недорогого пластика, который выглядит и ощущается дешево. Крышка, которая слишком легко сгибается. Бутылка, которая прибыла поцарапанной. Ящик для хранения вещей, который треснул у края. Сумка для покупок, которая рвется еще до того, как покупатель вернется домой. Эти моменты кажутся незначительными. Я знаю, что они совсем не маленькие. Когда я покупаю продукт, я обращаю внимание на упаковку еще до того, как использую его. Мои клиенты делают то же самое. Если пластик кажется слабым, многие из них начинают сомневаться в том, что находится внутри. Это сомнение трудно стереть. Я усвоил этот урок от клиента, который продавал бытовые контейнеры. Команда хотела снизить стоимость, поэтому перешла на более тонкую пластиковую стену. Сначала цифры выглядели лучше. Вес посылки уменьшился. Стоимость единицы продукции снизилась. Жалобы возросли. Люди говорили, что крышки плохо закрываются. Некоторые коробки деформировались после недолгого использования. Несколько покупателей разместили фотографии в Интернете. Сам продукт не имел серьезных проблем, однако упаковка делала бренд небрежным. Именно поэтому я всегда говорю клиентам одно и то же: пластик – это не только выбор материала. Это сигнал доверия. Когда я помогаю бренду делать обзор пластиковых изделий или упаковки, я сосредотачиваюсь на нескольких моментах. Я проверяю, как вещь лежит в руке. Если он кажется ненадежным, покупатель часто воспринимает это как низкую ценность. Я проверяю внешний вид при обычном освещении магазина. Мутный пластик, неровный цвет и шероховатые поверхности могут создать неверное впечатление, даже если продукт работает хорошо. Я проверяю вариант использования. Тонкий контейнер может подойти для легких предметов, но может не подойти для более тяжелых товаров, горячих напитков или многократного использования. Я проверяю путь клиента. Если человек несет предмет, складывает его, открывает, закрывает и снова хранит, пластик должен справиться со всей этой рутиной. Еще я задаю простой вопрос: что подумает покупатель, когда это придет? Этот вопрос меняет многие решения. Бренду, продающему детские ланч-боксы, нужно нечто большее, чем просто низкая стоимость. Родители заботятся о безопасности, удобстве и чистоте дизайна. Бренду, продающему косметические товары, нужна аккуратная и устойчивая упаковка. Ресторану, в котором используются коробки на вынос, нужны крышки, которые хорошо закрываются и сохраняют презентабельный вид еды. Слабый контейнер может превратить хорошую еду в плохие воспоминания. Я также видел ту же проблему в транспортировочных сумках и почтовых отправлениях. Сумка, которая рвется по шву, может причинить больший ущерб, чем цена сумки немного большей толщины. Клиент, открывающий мокрую или сломанную посылку, часто винит в этом продавца, а не курьера. Эта реакция человечна. Я не борюсь с этим. Я проектирую вокруг этого. Мое правило простое. Я стараюсь экономить там, где клиенты этого не заметят. Я избегаю экономии денег, которую клиенты будут замечать каждый день. Это означает, что я смотрю на толщину, отделку, герметичность и форму, прежде чем смотреть на самую низкую цену на бумаге. Более низкая цена может соблазнить любого покупателя. Я почувствовал это на себе. И все же я спрашиваю, что происходит после продажи. Если товар вызывает возврат, замену или плохие отзывы, небольшая экономия быстро исчезает. Практический способ защитить доверие — протестировать образцы в реальных условиях. Я проверяю коробку. Я закрываю и открываю крышку много раз. Оставляю вещь в теплом месте. Я наблюдаю за изгибом, запахом, растрескиванием и изменением цвета. Затем я использую его так же, как это сделал бы клиент. Эта простая привычка спасла меня от многих неправильных решений. Я также думаю об тоне бренда. Премиальный бренд по-прежнему может использовать пластик, но пластик должен поддерживать послание. Чистые края помогают. Даже цвет помогает. Стабильная форма помогает. Вещь не обязательно должна выглядеть дорогой. Это должно выглядеть честно. Это та часть, которую упускают многие команды. Один клиент продавал товары для домашних животных и использовал в упаковке мягкую некачественную пластиковую ложку. Сначала совок работал, но после нескольких использований погнулся. Владельцы домашних животных чувствовали себя разочарованными. Продукт не был проблемой. Инструмент внутри упаковки нарушил обещание. Мы изменили материал и улучшили сцепление. Жалобы уменьшились, и продукт стал более надежным. Эту закономерность я продолжаю видеть. Доверие разрушается, когда клиент чувствует несоответствие. Хороший маркетинг может привлечь покупателя. Качество продукции и упаковка удерживают покупателя. Если бы мне пришлось запомнить один урок, то он был бы таким: дешевый пластик может немного сэкономить сейчас и дорого стоить позже. Я предпочитаю выбирать пластик, который подходит к изделию, удобен в использовании и радует глаз покупателя. Мне такой подход кажется более безопасным, и обычно он лучше работает для бренда.

Продавая товары, я усвоил одну простую истину: люди замечают упаковку раньше, чем меня. Вот почему я рассматриваю упаковку как часть продукта, а не как дополнительную коробку. Чистая коробка, четкая этикетка и устойчивый цветовой стиль могут изменить чувства людей в первые несколько секунд. Слабая упаковка может вызвать ощущение спешки с хорошим продуктом. Прозрачная упаковка может сделать простой продукт надежным. Я часто вижу это в небольших интернет-магазинах. Продавец мыла может часами готовить хорошую ароматическую смесь. Если посылка приходит в простом пакете с неряшливой наклейкой, покупатель может быть менее уверен в товаре. В магазине свечей можно использовать прочную коробку, аккуратную бумагу и короткую записку. Покупатель открывает его и чувствует заботу. Свеча та же самая. Ощущение уже не то. Я думаю, что упаковка работает как тихий продавец. Он не говорит словами, но посылает сообщение. Продуманная упаковка говорит: «Я забочусь о деталях. Я уважаю вашу покупку. Я хочу, чтобы этот товар был доставлен в хорошем состоянии. Я хочу, чтобы вы чувствовали себя хорошо, когда открываете его. Когда я планирую упаковку, я сосредотачиваюсь на нескольких простых моментах. 1. Я поддерживаю чистоту снаружи. Я избегаю слишком большого количества цветов, слишком большого количества шрифтов и слишком большого количества текста. Упаковка должна легко читаться с первого взгляда. Если логотип маленький, я проверяю, чтобы он был четким. Если цвет бренда яркий, я равномерно использую его на коробке, ленте и этикетке. Коробка для выпечки с аккуратным логотипом может показаться теплой и простой. Коробка для ухода за кожей с чистой лицевой панелью выглядит спокойной и понятной. 2. Сопоставляю упаковку с товаром Хрупкий предмет нуждается в защите. Подарочный предмет нуждается в лучшем ощущении открытия. Предмет повседневного использования требует удобного хранения. Однажды я видел, как в магазине кружек использовались тонкие почтовые конверты для керамических чашек. Несколько чашек пришли поврежденными. Продавец сменил коробку на более прочную, добавил набивку и поместил снаружи четкую бьющуюся маркировку. Количество жалоб на ущерб сократилось. Это изменение не было ярким. Это было практично. 3. Я делаю открытие легким Людям не нравится бороться с лентой, жесткими складками или незакрепленными деталями. Мне нравятся пакеты, которые открываются плавно. Простой язычок, прозрачная печать или аккуратная внутренняя обертка сделают этот момент еще приятнее. Мне также нравится размещать продукт так, чтобы он оставался неподвижным. Внутри коробки ничего не должно скользить. Хороший опыт открытия говорит покупателю, что я обратил внимание. 4. Я использую слова, которые помогают, а не слова, которые подталкивают Пакету не нужны громкие слова. Нужны четкие. Я предпочитаю короткий текст, например: Обращаться осторожно. Хранить в сухости. Спасибо за заказ. Хранить в прохладном месте. Эти строки просты. Они помогают покупателю. Они также заставляют бренд чувствовать себя спокойно. 5. Я думаю о фотоэффекте Многие покупатели делятся фотографиями посылок в Интернете. Это означает, что окно может появиться на экране телефона еще до того, как человек воспользуется продуктом. Я имею это в виду. Упаковка, которая выглядит аккуратно на фотографии, может помочь продукту привлечь больше внимания без каких-либо навязчивых продаж. Небольшой бренд кофе, который я знаю, использует крафт-коробки, небольшую марку и этикетку одного цвета. Люди часто публикуют коробку в социальных сетях, потому что она выглядит чистой и честной. Продукт видят снова и снова. 6. Я оставляю место для личного общения Короткая заметка может иметь значение. Благодарственная открытка может иметь значение. Небольшое руководство по уходу тоже может иметь значение. Я не думаю, что каждая упаковка должна вызывать ощущение большого подарка. Просто нужно человеческое чувство. Покупатель может почувствовать эту разницу. Простая коробка с одной искренней нотой может сделать больше, чем коробка, полная шума. Когда я смотрю на упаковку таким образом, я перестаю рассматривать ее только как стоимость. Я рассматриваю это как часть доверия, часть безопасности продукта и часть первого впечатления. Если я хочу, чтобы люди поверили в то, что я продаю, я начинаю с упаковки. Не потому, что упаковка должна быть красивой. Потому что упаковка должна быть понятной, полезной и соответствовать продукту внутри. Это тот момент, к которому я постоянно возвращаюсь. Ваша упаковка говорит раньше вас, и я хочу, чтобы она говорила правильные вещи.

Я видел одну закономерность снова и снова: продукт может хорошо выглядеть в Интернете, но упаковка может заставить бренд почувствовать себя слабым в момент его прибытия. Дешевая упаковка – это не только вопрос стоимости. Это может создать риск для бренда. Я узнал об этом от небольшого продавца средств по уходу за кожей, с которым работал. Баночки у них были в порядке, но внешняя коробка легко гнулась, этикетка отклеилась при транспортировке, а запечатывание выглядело тонким. Несколько покупателей разместили фотографии и заявили, что продукт вызвал «низкое доверие» еще до того, как они его попробовали. Формула не вызвала проблемы. Упаковка справилась. Вот почему я рассматриваю упаковку как часть бренда, а не как побочный расход. Люди судят быстро. Они видят коробку, принт, посадку, защиту и принимают спокойное решение: могу ли я доверять этому бренду или нет? На мой взгляд, самый большой риск дешевой упаковки проявляется в четырех местах. Первое – это ущерб. Если коробка слабая, товар может быть помятым, раздавленным или протекшим. Однажды я видел, как кофейный бренд терял постоянных покупателей из-за того, что при транспортировке не удалось запечатать пакет. Кофе был вкусным, но клиенты помнили порванный пакет и беспорядок в посылке. Один слабый пакет создал проблему с обслуживанием, запрос на возврат средств и плохой отзыв. Второе – плохое восприятие. Тонкая коробка, выцветшие чернила, незакрепленные вставки или неровные разрезы могут придать изделию вид, что он сделан в спешке. Даже если товар сам по себе хороший, покупатель может предположить, что бренд везде срезает углы. Я видел это на коробках для свечей, бутылочках с добавками и подарочных наборах. Упаковка создавала впечатление дешевой продукции, поэтому было труднее принять цену продукта. Третий — риск социального обмена. Многие покупатели публикуют видео распаковки, фотографии товаров или короткие комментарии после доставки. Это означает, что упаковка больше не является частной. Чистая коробка может поддержать бренд. Неряшливый может уехать далеко. Я помню небольшую чайную марку, которая использовала простую почтовую упаковку с четким логотипом и аккуратным внутренним конвертом. Клиентам понравилось ощущение распаковки, а фотографии выглядели аккуратно. Это помогло бренду больше, чем рекламный текст. Четвертое – обратное давление. Когда упаковка не работает, покупатели часто винят продукт. Сломанная пломба, поцарапанная поверхность или влажная этикетка могут заставить людей беспокоиться о безопасности или качестве. Даже если продукт по-прежнему можно использовать, доверие падает. Я видел, как это происходило с косметикой и продуктами питания. Службе поддержки приходилось снова и снова отвечать на один и тот же вопрос, а стоимость выходила за рамки самой коробки. Моя точка зрения проста: упаковка должна защищать продукт, поддерживать имидж бренда и уменьшать сомнения клиентов. Я делаю несколько проверок, прежде чем утверждаю упаковку для клиента или магазина. Я спрашиваю, что может случиться во время доставки. Может ли предмет перемещаться внутри коробки? Могут ли углы погнуться? Может ли влага попасть на этикетку? Я спрашиваю, что покупатель видит первым. Коробка открывается чисто? Соответствует ли печать цене продукта? Устойчива ли упаковка в руке? Я без слов спрашиваю, что написано на упаковке. Это выглядит поспешным? Трудно ли доверять? Соответствует ли это обещанию бренда? Хорошая упаковка не обязательно должна выглядеть громко и дорого. О нем нужно заботиться. Это большая разница. Простая почтовая посылка из плотного картона, с четким брендингом, аккуратными складками и прочной печатью может сделать больше для доверия, чем яркая коробка, которая ломается после одной поездки. Если бренд хочет сократить расходы, я думаю, что более безопасным местом часто является процесс проектирования, а не уровень защиты. Сохраняйте структуру прочной. Держите логотип в чистоте. Держите отпечаток читабельным. Проверьте коробку в реальной доставке. Попросите одного человека открыть его, одного встряхнуть и одного понести некоторое время. Небольшие тесты часто выявляют более серьезные проблемы. Мое собственное правило таково: если упаковка ухудшает впечатление продукта, это не экономия денег. Это переносит риск в руки клиента. Именно поэтому я никогда не рассматриваю упаковку как мелкую деталь. Это часть первой продажи, второй продажи и последующего обзора. Дешевая коробка позволяет немного сэкономить при оформлении заказа. Более качественная коробка может защитить бренд еще долгое время после доставки.

Раньше я думал, что ведро — это просто ведро. Затем я наблюдал, как мелкие детали меняют то, как люди читают пространство. Выцветшее ведро возле чистого прилавка придает ощущение старости всему помещению. Треснувшее ведро в мастерской может сделать установку небрежной. Подходящее прочное ведро действует наоборот. Это говорит людям, что я обращаю внимание. Моя точка зрения проста: если я хочу улучшить изображение, я начинаю с инструментов, которые люди могут видеть. Когда я выбираю ведра для бизнеса, я смотрю на три вещи. - Внешний вид Чистый цвет, аккуратная форма и легко протираемая поверхность могут иметь большое значение. Мне не нужен красивый дизайн. Мне нужно что-то упорядоченное. - Материал Для некоторых работ требуются легкие ведра. Некоторым нужны более сильные. Если ковш слишком сильно прогибается, протекает или слишком быстро изнашивается, он посылает неверное сообщение. Я предпочитаю ведро, которое подходит для работы и хорошо держит форму. - Удобство обращения Хорошая ручка, устойчивое основание и удобная для переноски форма имеют большее значение, чем думают люди. Если моя команда сможет двигаться быстро, без потерь и напряжения, все рабочее пространство будет работать более гладко. Я увидел это в небольшом кафе, с которым работал. У команды были смешанные ведра разных цветов и размеров. Ничего не сломалось, но уголок для хранения выглядел грязным. Они перешли на соответствующий набор, который помещался на том же месте на полке. В комнате сразу стало чище. Покупатели не упомянули ведра, но заметили общую атмосферу магазина. Вот как работают небольшие изменения. Если я хочу обновить свои ведра, я иду по простому пути. 1. Я проверяю текущую настройку, спрашиваю себя, что выглядит изношенным, что сложно очистить и что тормозит работу команды. 2. Я подбираю ведро для работы. Ведро для уборки — это не то же самое, что ведро для хранения. Вариант использования на кухне — это не то же самое, что вариант использования в мастерской. Работа решает выбор. 3. Я сохраняю единообразие в одном стиле. Если возможно, того же цвета. Тот же размер для той же задачи. Это помогает пространству выглядеть спокойным и организованным. 4. Я заменяю слабые детали заранее. Я не жду, пока ведро треснет, сильно испачкается или станет проблемой. Небольшая замена может предотвратить больший беспорядок в дальнейшем. 5. Я думаю о послании, которое оно передает. Когда клиенты, сотрудники или посетители видят чистые инструменты, они чувствуют, что работа выполняется с осторожностью. Я не хочу сказать, что ведро делает бизнес. Это не так. Я хочу сказать, что люди замечают небольшие признаки порядка. Лучшее ведро может поддержать это чувство. Это может сделать рабочее пространство чище, рутину проще, а изображение более устойчивым. Это простое обновление, и я считаю, что оно того стоит.

Я снова и снова убеждался в одной простой истине: прочная упаковка не только удерживает продукт. Оно формирует первое ощущение, которое испытывает покупатель. Когда я смотрю на бренды, которые растут благодаря устойчивому доверию, я замечаю одну вещь, в которой они преуспевают. Они относятся к упаковке как к части продукта, а не как к второстепенной мысли. Слабая коробка, неряшливая этикетка или слишком легко рвущийся пакет могут сделать хороший продукт менее надежным. Чистая упаковка, четкое сообщение и постоянный просмотр каждого заказа могут сделать один и тот же продукт достойным сохранения. Я часто слышу одни и те же болевые точки от владельцев бизнеса. «Мой продукт хорош, но люди забывают мой бренд». «Мои онлайн-заказы приходят поврежденными». «Моя упаковка в каждой партии выглядит по-разному». «Мои клиенты не делятся видео или фотографиями распаковки». Это не мелкие детали. Я рассматриваю их как признаки того, что послание бренда не доходит до потребителя в полной мере. Когда я работаю с брендом, я начинаю с одного вопроса: что должен почувствовать покупатель, когда прикасается к упаковке? Некоторым брендам нужно доверие. Некоторым нужно тепло. Некоторым нужен чистый и простой вид. Некоторым нужно ощущение более высокого качества, но при этом они не должны выглядеть тяжелыми или громкими. Если упаковка не соответствует товару, покупатель чувствует этот пробел. У небольшого чайного бренда, с которым я разговаривал, была общая проблема. Их чай был вкусным, но повторных заказов оказалось меньше, чем они ожидали. Причиной был не сам чай. Транспортировочная коробка слишком легко размялась, внутренний пакет выглядел просто, а название бренда было трудно прочитать. Они изменили прочность коробки, очистили этикетку и использовали одну четкую цветовую систему для всех товаров. После этого клиенты стали чаще публиковать фотографии, и бренд выглядел более стабильно в каждом заказе. Вот что может сделать упаковка. Это помогает людям запомнить вас. Мне нравится разбивать прочную упаковку на пять частей. 1. Защита Упаковка должна защищать продукт во время транспортировки и хранения. Если товар приходит сломанным, погнутым или мокрым, клиент начинает отношения с разочарованием. Я всегда спрашиваю: выдержит ли упаковка давление? Может ли он держать форму продукта? Может ли это уменьшить ущерб во время доставки? Я видел, как для хрупких предметов бренды используют внутренние лотки, более прочные коробки и более плотные вкладыши. Что касается продуктов питания, они уделяют больше внимания герметичности и свежести. Что касается косметики, они следят за тем, чтобы колпачки оставались закрытыми, а этикетки оставались аккуратными. 2. Четкий внешний вид бренда. Упаковка должна выглядеть так, как будто она принадлежит одному бренду. Я видел, как бренды теряют доверие, когда на одном продукте используется ярко-красная этикетка, на другом — мягкая бежевая сумка, а на следующем — логотип другого размера. Клиент не знает, что помнить. Лучший подход прост: один стиль логотипа, одно цветовое семейство, один голос, одно правило макета. Это не означает, что все упаковки должны выглядеть одинаково. Это означает, что каждый пакет должен чувствовать себя связанным. 3. Легкость чтения. Клиенты не хотят усердно работать, чтобы понять, что они купили. Я делаю текст кратким и ясным. Название продукта. Основное использование. Размер. Основные рекомендации по уходу. Контакты или сайт, если необходимо. Во многих случаях этого достаточно. Однажды я увидела, как бренд по уходу за кожей упаковал слишком много текста в маленькую коробку. Дизайн выглядел загруженным. Люди задавали одни и те же вопросы снова и снова, потому что не могли быстро найти основные детали. После того, как они уменьшили текст и увеличили интервалы, коробка стала чище, и товар стало легче покупать. 4. Ощущение, соответствующее цене Упаковка посылает ценовой сигнал. Я не говорю, что каждому продукту нужна тяжелая коробка или блестящая отделка. Дело не в этом. Недорогая вещь все равно может выглядеть аккуратно и честно. Дорогой товар нуждается в упаковке, соответствующей ценности, которую ожидает покупатель. Если изделие сделано вручную, подойдет мягкая бумажная пленка или простой штамп. Если продукт более технический, четкий макет и прочная структура могут подойти лучше. Я всегда стараюсь сопоставить пакет с реальным опытом клиентов, а не с тенденцией. 5. Стоимость акций Хорошая упаковка может помочь в маркетинге без криков. Когда я вижу посылку, которую приятно открыть, я знаю, что у нее больше шансов, что ее сфотографируют, поделятся и запомнят. Это важно для онлайн-продаж. В магазинах это тоже имеет значение. Компания по производству свечей, рядом с которой я работал, сначала использовала простую коричневую коробку. Оно хорошо защищало свечу, но не давало людям повода для разговоров. Внутри они добавили небольшую карточку с историей аромата, названием свечи на крышке и чистый внешний конверт. Клиенты стали чаще публиковать распаковку. Товар не изменился. Историю бренда стало легче увидеть. Я придерживаюсь одного правила: упаковка должна поддерживать историю бренда, а не отвлекать от нее. Если вы управляете брендом, я предлагаю вам проверить упаковку следующим образом: Проверьте доставку. Посмотрите, что происходит, когда продукт перемещается, падает или складывается. Проверьте тест на полке. Разместите его рядом с похожими товарами и спросите, что позволяет его легко заметить. Проверьте ручной тест. Откройте его сами. Насколько он гладкий, аккуратный и простой в использовании? Проверьте фототест. Будет ли клиенту приятно разместить это в Интернете? Проверьте тест повторного заказа. Будет ли тот же пакет в следующем месяце казаться вам знакомым и надежным? Мне нравится практическая работа, поэтому я не отношусь к упаковке как к украшению. Я отношусь к этому как к инструменту бизнеса. Он защищает продукт. Оно формирует первое впечатление. Он несет в себе голос бренда. Это может даже уменьшить путаницу и возвраты, когда макет понятен. Сильные бренды строятся на основе множества мелких решений. Упаковка – один из них. Не единственный, а тот, который люди сразу видят и трогают. Когда я помогаю бренду улучшить упаковку, я не пытаюсь сделать ее громче. Я пытаюсь сделать это более ясным, устойчивым и легким для запоминания. Именно здесь начинается более сильный брендинг. Мы имеем большой опыт работы в сфере промышленности. Свяжитесь с нами для получения профессионального совета: Guotong: zhouyingsheng66666@163.com/WhatsApp 13953680199.

Котлер, П. и Келлер, К., 2016 г. Управление маркетингом. Рунд, Б., 2005 г. Многогранные аспекты упаковки. Маркетинговая логистика или и то, и другое. Силайой, П. и Спис, М., 2007 г. Важность атрибутов упаковки. Подход к совместному анализу. Андервуд, Р.Л. и Кляйн, Нью-Мексико. Э.В., Ланс, И.А. и Триджп, HCM. Реакция потребителей на дизайн упаковки, 2017 г.: обзор и программа будущих исследований Шорманс, JPL и Роббен, HSJ, 1997 г. Влияние нового дизайна упаковки на внимание к продукту, категоризацию и оценку